21 Ноября 2024, Четверг
Лариса Ивановна
234555@mail.ru
ЯД: 4100116961297399
КИВИ: 9176131115
МЕНЮ
ПОИСК ПО САЙТУ

ПОПУЛЯРНОЕ НА САЙТЕ:

ТЕСТЫ С ОТВЕТАМИ БЕСПЛАТНО

Тест «Английское деликтное право» с ответами. Халява, Сэр !
Плеоназмы — избыточные словосочетания, дублирующие смысл сказанного
ЗЛЫЕ АНЕКДОТЫ
ТЕСТ «Частная охранная деятельность» с ОТВЕТАМИ, часть 2/2
ТЕСТ «Введение в Этику» с ОТВЕТАМИ

Maruv HIT "Drunk Groove" / Ukrainian hits
Запрещённый мультик "Незнайка на Луне", по книге Носова 1965.
ЕВРЕЙСКИЕ РУГАТЕЛЬСТВА. Русский мат отдыхает !
"БРАТ" (Данила Сергеевич Багров)
УКРАИНСКИЕ ДЕВУШКИ КЛАССНО ТАНЦУЮТ

НОВЫЕ АНЕКДОТЫ

ОТВЕТЫ НА ТЕСТЫ БЕСПЛАТНО


Главная
» Статьи » АВТОЛИКБЕЗ

ОСАГО: ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ
НА ВОПРОСЫ отвечает юрист Андрей Решетник

Весной этого года водитель нашей организации на машине компании попал в аварию. Он был признан виновным в ДТП. Страховщика, выдавшего полис ОСАГО, о страховом случае мы сразу же уведомили.

Потерпевший гражданин заявил, что страховщик требует от него огромное количество дополнительных документов, которые быстро не соберешь, что его не устраивают печати и штампы на справках из ГИБДД и что у страховой компании плохая репутация по выплатам. Поэтому он не стал получать выплаты от страховой компании и обратился в мировой суд с иском о взыскании компенсаций с нашего ООО.

По решению суда мы произвели выплату гражданину в размере 29 857 рублей. Можно ли теперь взыскать эти деньги со страховой компании, были ли такие случаи, какие трудности могут возникнуть, что делать, если нам откажут, на какие законы ссылаться?


Ситуация достаточно распространенная. Закон не ограничивает страхователя в возможности возместить потерпевшему вред, причиненный его жизни, здоровью или имуществу. А многие добросовестные граждане и организации производят такие выплаты добровольно.

Но если компенсации выплачивает владелец полиса ОСАГО, то получается, что его страховая компания сберегает свои денежные средства, предназначенные для страховой выплаты. Эти деньги она должна вернуть как неосновательное обогащение в силу ст. 1102 ГК РФ. Страхователь при обращении за выплатой должен представить доказательства наличия реальных убытков, связанных с наступлением страхового случая (калькуляция затрат на восстановительный ремонт, оплаченный счет автосервиса, счета на лечение пострадавшего и пр.). Но тут есть риск, что с какими-то суммами страховщик не согласится. В вашем случае проблем с доказыванием размера ущерба не должно возникнуть, достаточно представить страховщику заверенную копию решения мирового судьи и копии платежных документов.

Судя по тому, что у потерпевшего возникли непредвиденные трудности при получении страховой суммы, ваш страховщик оказался не слишком добросовестным контрагентом. Поэтому будьте готовы к тому, что он под надуманным предлогом и вам откажет в выплате или же станет оттягивать ее. Например, вам могут указать, что по закону об ОСАГО требовать страховую выплату от страховщика имеет право только потерпевший. Это не так, но в этом случае вам придется обращаться в суд.

Судебные прецеденты по делам, аналогичным вашему, существуют. Перспективы для взыскания хорошие, если, конечно, не будет установлено, что страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица.

На будущее рекомендуем руководству компании рассмотреть вопрос о целесообразности дальнейшего сотрудничества с вашим страховщиком.

Мне кажется, что страховая компания выплатила мне как потерпевшему не всю положенную по закону сумму. Из устных объяснений сотрудницы страховщика и специальной терминологии я ничего не понял, а письменный ответ с подробными комментированными расчетами мне не выдают, объясняя, что не положено.

Обязательно ли обращаться сразу в суд, как советует адвокат? Есть ли какой-либо орган, который занимается страховыми компаниями?


Вы не одиноки в своих сомнениях о правильности расчета суммы страховой выплаты. Сходные проблемы возникают у большинства застрахованных лиц при получении выплаты.

Обращение в суд с иском о взыскании со страховой компании оставшейся суммы, пожалуй, самый дорогой и не всегда правильный для потерпевшего путь. Ведь в этом случае ему за свой счет придется провести повторную независимую экспертизу (оценку), и если новый отчет покажет бо’льшую сумму, необходимую для восстановительного ремонта, то появится смысл обращаться в суд. При благоприятном исходе исковое заявление будет удовлетворено, тогда вы получите со страховой компании не только остаток долга, но и компенсацию расходов на экспертизу и судебные издержки.

Этот вариант достаточно хлопотный, долгий и затратный. Вопросов о возмещении разницы в стоимости восстановительного ремонта и компенсаций за утрату товарной стоимости пока у правоприменителей множество. Хотя в решениях судов высших инстанций наметились позитивные для потерпевших тенденции. Однако рекомендуем оставить обращение в суд на крайний случай.

Для начала направьте жалобы в страховую компанию, в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную службу страхового надзора (ФССН). Представители РСА и ФССН проверят информацию, изложенную в жалобе, свяжутся со страховщиком и потребуют от него объяснения, попросят предоставить документы. Такие обращения бывают достаточно эффективными и во многих случаях позволяют решить проблему без судебного разбирательства. Если окажется, что ваш адвокат ошибается и требования необоснованны, вы бесплатно получите необходимые разъяснения и консультации.

РСА. 115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3, 4-й этаж. Тел.: (495) 771–69–44, е-mail: rsa@autoins.ru; телефоны круглосуточного информационного центра РСА: федеральный: 8–800–200–22–75 (бесплатно), московский: (495) 730–72–02 (для жителей Москвы бесплатно). Можно передать свое обращение в РСА, заполнив специальную электронную форму на сайте РСА http://www.autoins.ru/, в разделе «Обратиться в РСА».

ФССН. 125993, Россия, Москва, Миусская пл., д. 3, стр. 1. Справочная: (495) 251–32–02; экспедиция: (495) 251-33-05; е-mail для приема корреспонденции от граждан, страховых организаций, иных юридических лиц: fssn@fssn.ru. Сайт: http://www.fssn.ru.

Страховая компания требует протокол об административном правонарушении и постановление по делу об административном правонарушении, в котором будет указано, что в ДТП виновен их клиент. В отсутствие этих документов страховщик отказывается производить выплату. Законно ли такое требование?

Нет, не законно. Страховщик ОСАГО не имеет права в качестве обязательного условия выплаты страхового возмещения указывать на необходимость привлечения застрахованного лица к административной ответственности за нарушение ПДД. Обратитесь с жалобами в РСА и ФССН (см. выше).

В результате ДТП причинен вред здоровью граждан. У страховой компании, которая должна была проводить страховую выплату по ОСАГО, отозвана лицензия. Что делать?

В данном случае потерпевшие имеют право получить т. н. компенсационные выплаты. Их осуществляет РСА. Размер таких выплат определен законом об ОСАГО и составляет в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью нескольких потерпевших, в совокупности 240 тысяч рублей, но не более 160 тысяч рублей на одного потерпевшего.

Подали документы в страховую компанию виновника ДТП. Там провели экспертизу и через месяц прислали по почте отказ от выплаты. Как было указано, виновник аварии в момент ДТП уже не являлся клиентом этой компании, поскольку не продлил свой полис (полис был действителен до 4 июля 2007 года, а ДТП произошло 1 августа 2007 года). Куда и к кому теперь обращаться для получения возмещения?

Если виновник письменно не предупредил страховщика о расторжении договора, то его полис действителен еще в течение 30 дней с момента окончания срока, указанного в страховом полисе. Для проверки обоснованности отказа обратитесь с жалобами в страховую компанию, РСА и ФССН. Можно обратиться и в суд с иском к страховщику. Если же окажется, что, отказывая в выплате, страховщик не нарушил закон, деньги должен будет выплатить причинитель вреда.

Виновник ДТП скрылся с места происшествия, но его личность удалось установить и этого человека нашли. Сейчас он заявляет, что машину у него угнали. Однако в милиции считают, что водитель был просто пьян в момент ДТП. Можно ли получить возмещение по ОСАГО? Что делать, если владелец машины сумеет оправдаться тем, что машину у него угнали?

Если сотрудники правоохранительных органов установят виновника ДТП, страховое возмещение выплачивается в обычном порядке. Дело может затянуться, и потерпевший может произвести необходимый ремонт своей машины за свой счет. В этом случае страховщику ОСАГО нужно представить отчет независимой экспертизы о полученных транспортным средством повреждениях и документальные доказательства произведенных затрат.

Если же виновный не установлен, потерпевшие могут обратиться в РСА за компенсационными выплатами.

В страховой компании выдают бланки извещений. Обязательно ли их заполнять на месте ДТП?

По возможности, конечно, желательно сделать это на месте, тем более что бланк (два самокопирующихся экземпляра) заполняется совместно с другим участником ДТП. При заполнении извещения руководствуйтесь приложенной инструкцией.

Отнеситесь к заполнению извещения со всей ответственностью. Если вы в чем-то не уверены, оставьте соответствующие графы не заполненными. Это лучше, чем впоследствии опровергать собственноручно написанные сведения. Не забудьте, что в течение пяти рабочих дней a после ДТП нужно вручить извещение о ДТП страховщику водителя, виновного в ДТП, и, на всякий случай, своему страховщику (его уполномоченному представителю), ведь дело может принять совершенно неожиданный оборот — например, выяснится, что виноваты вы или вина обоюдная.

Что делать, если второй участник не хочет или не в состоянии заполнить свою часть бланка извещения о ДТП?

Заполните его извещение самостоятельно, но сделайте отметку в разделе «Замечания». Попросите сотрудника ГИБДД заверить ваше извещение своей подписью.

Уже два месяца наша организация не может получить страховое возмещение по ОСАГО, хотя все документы были переданы страховщику. Как долго он может тянуть с выплатой?

Действительно, страховщики зачастую неоправданно затягивают выплату страхового возмещения. По закону в течение 15 рабочих дней со дня получения документов компания должна составить акт о страховом случае. Далее она либо проводит выплату (в течение трех рабочих дней в наличной или безналичной форме), либо извещает потерпевшего, что в выплате отказано (полностью или частично). Такие извещения должны быть в письменной форме; кроме того, в них обязательно указываются и причины отказа.

В вашем случае целесообразно обратиться с жалобами к страховщику, в РСА и ФССН.

Нужно ли покупать полис ОСАГО тем, у кого есть полис автоКАСКО, и тем автовладельцам, кто застраховал свою гражданскую ответственность по договору добровольного страхования ответственности?

Да, нужно. Таково предписание законодателя. За неисполнение этого требования предусмотрена административная ответственность.

Автовладельцев, застраховавших свою ответственность, машину и себя лично, как им кажется, от всех возможных рисков, нередко возмущает требование об обязательном наличии полиса ОСАГО. При этом граждане не учитывают, что отношения ОСАГО регулируются не только законом, но и едиными для всех Правилами страхования. Например, установлены конкретные виды расходов потерпевшего, которые подлежат возмещению страховщиком, тогда как правила и условия добровольного страхования автогражданской ответственности (АГО) каждый страховщик устанавливает самостоятельно и некоторые из расходов потерпевшего, указанные в правилах ОСАГО, в эти условия могут не включаться. Кроме того, законодательно установлен перечень случаев по ОСАГО, не являющихся страховыми. Этот перечень является закрытым.

А правила добровольного страхования АГО могут существенно расширить возможности страховщика для отказа в выплате. Или, например, при страховании АГО по первому риску страховщик выплачивает возмещение только один раз, независимо от величины причиненного потерпевшему ущерба, тогда как по полису ОСАГО страховщик обязан провести все положенные выплаты даже в случае, если за несколько дней произойдет несколько ДТП по вине страхователя.

Я индивидуальный предприниматель. Несколько дней назад работник моего цеха без разрешения воспользовался моей машиной, на которой я развозил продукцию. Я заявил об угоне. Машину вместе со всем товаром нашли, но на ней есть повреждения — скорее всего, работник попал в аварию. В страховой компании мне сказали, что, если будут предъявляться претензии, выплачивать по ОСАГО они не будут. Права ли компания? Работник, бросив машину, сейчас скрывается: не появляется дома, отключил мобильный телефон.

Страховщик прав. Ваш работник управлял транспортным средством без законных оснований, следовательно, он не является владельцем транспортного средства и его ответственность не застрахована по договору ОСАГО. Такова позиция высших судебных инстанций. Существует вероятность, что потерпевший предъявит иск о возмещении ущерба к вам, как к владельцу источника повышенной опасности. Уйти от ответственности вы можете только в том случае, если сумеете доказать суду, что машина выбыла из вашего обладания в результате противоправных действий других лиц.

Вина водителя в наезде на пешехода не установлена, но пешеход грозит водителю иском о возмещении вреда здоровью и морального вреда. У водителя есть страховка ОСАГО, о происшествии компания была уведомлена страхователем. Есть ли закон, обязывающий пешехода, по вине которого случилось ДТП, обращаться за возмещением не к водителю, а в страховую компанию?

Законодатель не обязывает потерпевших в результате ДТП обращаться за компенсациями только в страховые компании. Однако положенную выплату по заключенным договорам ОСАГО страховщики обязаны производить. Если потерпевший обратится с гражданским иском, нужно заявить суду ходатайство о привлечении в качестве соответчика вашего страховщика.

В результате ДТП здоровью пешехода, перебегавшего улицу в неустановленном месте, был причинен тяжкий вред. Водитель старался избежать столкновения, но не смог. Уголовное дело в отношении водителя прекращено. Страховщик отказывается признать случай страховым, поскольку пострадавший пешеход нарушил ПДД. Можно ли обязать страховщика произвести выплату?

Можно и нужно, поскольку правовых оснований для отказа в выплате нет.

На парковке пассажир, открывая дверь машины, повредил рядом стоящее авто. Можно ли взыскать по ОСАГО деньги на ремонт со страховой компании водителя этой машины?

В данном случае страховщик имеет все основания для отказа в выплате. Гражданско-правовую ответственность должен нести пассажир.

Водитель организации на грузовой автомашине въехал в припаркованную на обочине иномарку (пострадавшее авто стоит 31 тысячу долларов и после аварии не подлежит восстановлению). Потерпевшая Н. уже получила от страховой компании по ОСАГО 120 тысяч рублей и хочет по соглашению получить с нашей организации оставшуюся часть стоимости машины. Кроме того, она требует, чтобы мы оплатили ей вред, причиненный ее здоровью, в размере 60 тысяч рублей, хотя в момент ДТП гражданки Н. в машине не было.

Потерпевшая настаивает на заключении соглашения и заявляет, что в случае судебного разбирательства мы заплатим ей как минимум в два раза больше. Почему страховая компания выплатила так мало денег, ведь по закону она должна платить 400 тысяч рублей? Как снизить наши расходы? Нужно ли указать в соглашении, что потерпевшая не имеет претензий, и можно ли включить в него пункт, что она не имеет права после получения от нас возмещения обращаться в суд?

Прежде всего, вы должны четко уяснить, что максимальная страховая сумма по ОСАГО, в пределах которой страховщик обязан возместить причиненный ущерб, составляет 400 тысяч рублей (ст. 7 закона об ОСАГО). Из этой суммы на возмещение вреда, причиненного:

    * жизни или здоровью, приходится при наличии нескольких потерпевших 240 тысяч рублей, одного потерпевшего — не более 160 тысяч рублей;
    * имуществу, при наличии нескольких потерпевших — 160 тысяч рублей, одного потерпевшего — не более 120 тысяч рублей.

В возмещение имущественного вреда страховщиком была выплачена максимально возможная сумма — 120 тысяч рублей. Остальное предстоит компенсировать вашей организации. Но потерпевшей, видимо, не удалось доказать страховщику, что ее здоровью был причинен вред, и теперь она пытается получить деньги с вашей компании.

То, что потерпевшая настаивает на урегулировании конфликта во внесудебном порядке, ее сомнительные требования о вреде, якобы причиненном здоровью, дают основания предположить, что гражданка Н. не слишком щепетильна и склонна преувеличивать причиненный ей вред. Возможно, что оценка повреждений автомобиля была проведена с нарушениями или машина была застрахована по договору имущественного страхования и потерпевшая намерена получить возмещение не только от вас, но и от своей страховой компании (такие действия являются страховым мошенничеством).

В вашем случае можно порекомендовать не спешить с заключением каких-либо соглашений, тем более не включать в них заведомо незаконные условия и ограничения. Лучше уже сейчас подключить к делу опытного адвоката, который изучит документы, будет участвовать в переговорах с потерпевшей и при необходимости станет защищать ваши интересы в суде.

Кстати, суда бояться не нужно. Судьи не всегда удовлетворяют все требования истцов. Если иск будет заявлен, гражданка Н. обязана будет доказывать все обстоятельства, на которые ссылается. Процесс носит состязательный характер, поэтому ваша компания может оспаривать доводы другой стороны и представленные ею доказательства. Если помимо прочего потерпевшая заявит требование о компенсации вреда здоровью, целесообразно вместе с адвокатом рассмотреть вопрос о привлечении к делу в качестве соответчика вашего страховщика.

На будущее рекомендуем заключать дополнительные договоры страхования гражданской ответственности свыше суммы договора ОСАГО. Такие договоры добровольного страхования (ДСАГО) заключаются обычно на один год и не обязательно с той же компанией, у которой вы купили полис ОСАГО.

Управляя машиной по доверенности, я стал виновником ДТП, в котором пострадали еще две машины. Ответственность владельца автомашины (мой отец) была застрахована по ОСАГО. В страховой выплате владельцам пострадавших машин страховщик отказал, поскольку я не был вписан в полис как лицо, допущенное к управлению автомобилем. Теперь потерпевшие требуют деньги с меня и с моего отца, как собственника машины (владельца источника повышенной опасности).

Слышал, что выплату страховая компания должна производить даже в том случае, если водитель не вписан в полис ОСАГО. Так ли это? Где об этом написано? Имеет ли смысл судиться со страховой компанией?

Действия страховщика неправомерны. Вы управляли автомашиной на законных основаниях (по доверенности, выданной собственником автомобиля — вашим отцом). То, что вы в договоре не были указаны в качестве водителя, допущенного к управлению автомобилем, не освобождает страховое общество от обязанности возместить потерпевшему от дорожно-транспортного происшествия ущерб. Такого мнения придерживаются судьи высших судебных инстанций, в т. ч. Верховного и Конституционного судов.

По п. 2 ст. 15 закона об ОСАГО по договору обязательного страхования является застрахованным риск гражданской ответственности самого страхователя, иного названного в договоре владельца транспортного средства, а также других использующих транспортное средство на законном основании владельцев. Статья 16 этого же закона предусматривает, что граждане вправе заключать договоры обязательного страхования с учетом ограниченного использования принадлежащих им транспортных средств. При осуществлении обязательного страхования с учетом ограниченного использования транспортного средства в страховом полисе указываются водители, допущенные к управлению транспортным средством, в том числе на основании соответствующей доверенности. Таким образом, закон предусматривает два вида условий, на которых может быть заключен договор обязательного страхования: страхование ответственности без ограничения использования транспортного средства другими водителями и с таким ограничением. При наступлении гражданской ответственности лица, не включенного в договор обязательного страхования с условием об использовании транспортного средства только указанными в нем водителями, страховщик, на основании ст. 14 закона об ОСАГО имеет право предъявить регрессное требование к указанному лицу в размере произведенной страховщиком страховой выплаты.

Независимо от того, на каких условиях заключен договор обязательного страхования, страховая сумма подлежит выплате потерпевшему, которому причинен вред в результате повреждения его автомобиля по вине управлявшего лица, не включенного в договор обязательного страхования в качестве водителя, допущенного к управлению транспортным средством, если такое лицо управляло автомобилем на законных основаниях (например, на основании письменной доверенности). При заключении договора обязательного страхования с ограниченным использованием транспортного средства у страховщика возникает право регрессного требования к указанному лицу в размере произведенной страховой выплаты.

Автомобилю организации в результате ДТП причинен вред. Кроме того, пострадал водитель нашей машины. Организация обратилась в страховую компанию другого водителя за выплатой страхового возмещения. Пришел ответ, что выплата приостановлена, поскольку виновная сторона обжалует решение ГИБДД. Законно ли такое решение страховщика? Если нет, куда на него пожаловаться? Можем ли мы обратиться в суд и взыскать деньги с виновного лица, чтобы не связываться со страховщиком? Кто должен выплачивать деньги, если вины другого водителя не установят?

В вашей ситуации спешить с жалобами и исками не нужно. Решение страховщика правомерно. Пункт 74 Правил ОСАГО предусматривает, что «если страховая выплата, отказ в страховой выплате или изменение ее размера зависят от результатов производства по уголовному или гражданскому делу либо делу об административном правонарушении, срок страховой выплаты может быть продлен до окончания указанного производства и вступления в силу решения суда». Даже если сотрудники ГИБДД не установят в действиях водителя нарушения ПДД и не признают его виновным в совершении административного правонарушения, право на страховое возмещение от страховщика ОСАГО вы не утратите.

Попал в аварию. Считаю, что ПДД не нарушал. Вину свою я не признал, хотя инспектор ДПС и другой участник аварии уговаривали меня это сделать, чтобы не было разбора и суда. Сейчас сомневаюсь, правильно ли я поступил?

Вы поступили совершенно правильно. К сожалению, не все водители следуют вашему примеру, а признают свою вину на месте ДТП, собственноручно пишут об этом в объяснениях и различных долговых расписках и пр. ДТП, даже незначительное, — это стресс для водителей. Тут можно упустить из виду, что дорожный знак, на который вам указал инспектор, не был виден за ветвями деревьев или установленный рекламный щит помешал обзору…

Нередко граждане прямо на месте признают себя виновными в нарушении ПДД, ошибочно полагая, что негативных последствий для них все равно не будет (в худшем случае заплатят административный штраф за нарушение ПДД). Но в этом случае свою машину виновнику придется восстанавливать за свой счет (если нет договора имущественного страхования транспортного средства), а ваш страховщик, выдавший полис ОСАГО, выплатит деньги другому участнику (или нескольким участникам) ДТП. Но не рассчитывайте на то, что ОСАГО покроет весь возможный ущерб. Лимит по таким выплатам в России крайне низок, и причинителям вреда, в т. ч. и тем водителям, кто неосмотрительно взял вину на себя, часто приходится выплачивать потерпевшим по их требованию разницу между суммой страхового возмещения и реальным ущербом.

Признавая вину, не стоит себя успокаивать наличием полисов КАСКО у других участников ДТП. Выплатив им деньги или произведя ремонт, страховая компания может взыскать потраченные деньги с причинителя вреда в порядке суброгации. Такие иски заявляются все чаще.

Не стоит на месте аварии «прикидывать на глазок» ущерб. Даже если вы хорошо разбираетесь в машинах и ценах на запчасти и ремонт, невозможно сразу оценить все скрытые повреждения, так же как и вред, причиненный здоровью участников ДТП (негативные последствия могут выявиться через несколько дней или даже месяцев).

По сравнению с вышеуказанными проблемами увеличение стоимости страхования по ОСАГО или КАСКО на следующий период кажется сущей ерундой. Но и этот нюанс нужно учесть.

На месте ДТП получил документы, из которых следует, что моей вины в ДТП нет. На следующий день я обратился в страховую компанию виновника за выплатой по ОСАГО. Там от всех участников ДТП потребовали письменные объяснения, после чего выдали направления на экспертизу. Расходы на экспертизу я оплатил, а заключение отдал в страховую компанию вместе с заявлением. Но страховую выплату не могу получить уже месяц. В страховой компании говорят, что из-за большого количества страховых случаев деньги перечислят приблизительно месяца через полтора-два, а может быть, и позднее. Законно ли это, ведь я отдал все документы и выплата должна производиться через 15 дней?

Страховщик, к которому вы обратились за выплатой по ОСАГО, допустил сразу несколько нарушений законодательства. Во-первых, как вы правильно заметили, он неправомерно задерживает выплату. Во-вторых, он должен был сам оплатить экспертизу и оценку. Пункт 7 ст. 12 закона об ОСАГО и п. 47 утвержденных правительством РФ Правил страхования указывают, что независимая техническая экспертиза транспортного средства проводится за счет страховой компании в целях выяснения обстоятельств наступления страхового случая, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его ремонта. Рекомендуем обратиться с жалобами в РСА и ФССН.

Передали документы для выплаты по ОСАГО в страховую компанию. Экспертизу и оценку транспортного средства страховщик провел только через 7 недель, мотивируя задержку длинной очередью у оценщика. Теперь, как нам объяснили, оформленные бумаги отправят по почте в головной офис страховщика, находящийся в другом регионе, и там примут решение о выплате. Когда выплатят деньги, не известно.

Ограничено ли время для экспертиз и согласований с головным офисом законом, или все оставлено на усмотрение страховых компаний?

Закон четко устанавливает 15-дневный срок для проведения экспертиз и принятия решения о выплате. Проблемы страховщика, который не смог организовать оперативное проведение экспертизы и оценки, не должны вас касаться. Помимо жалоб на недобросовестного страховщика вы вправе потребовать от него (в т. ч. в судебном порядке) выплаты процентов за просрочку исполнения обязательства.

Водитель ехал с женой в своей машине. Подъехав к перекрестку, он увидел, что на него несется велосипедист. Водитель затормозил, остановился. Но велосипедист все равно врезался ему в бок, причем так сильно, что на переднем крыле образовалась очень существенная вмятина. Водитель и его жена подняли велосипедиста (мальчик лет десяти), отряхнули, спросили, как он, не поломал ли чего. Мальчик ответил, что все в полном порядке, никого вызывать не надо, в больницу везти тоже не надо. Ребенка подвезли до дома, сдали из рук в руки родителям, те рассыпались в благодарностях и пожурили глупого мальчика. Водитель с женой уехали.

На следующий день этому водителю позвонили из ГАИ с просьбой посетить это учреждение. Там милиционер предъявил водителю схему ДТП, кучу заверенных справок от врачей о многочисленных повреждениях мальчика, полученных в результате столкновения с автомобилем (судя по ним, ребенок чуть живой), и, главное, обвинение в том, что водитель скрылся с места ДТП. Родители мальчика отказываются от того, что ребенок был привезен домой, заявляют, что водителя никогда в глаза не видели. Требуют компенсации. Что может предпринять водитель в подобной ситуации?


В вашей ситуации самым правильным решением станет заключение договора с адвокатом и подача заявления о преступлении в правоохранительные органы и в УСБ. Адвокат поможет в поиске свидетелей, в составлении заявлений и, пока по ним будут приняты решения, грамотно оспорит схему ДТП, станет добиваться назначения транспортно-трассологической экспертизы и пр. О происшествии в установленный пятидневный срок нужно обязательно уведомить страховую компанию, застраховавшую гражданскую ответственность владельца транспортного средства. В этом случае водитель приобретет весьма сильного союзника в борьбе с преступниками.

Чтобы обезопасить себя в будущем от таких подстав, специалисты рекомендуют при ДТП строго соблюдать установленный законодательством и ПДД порядок: вызов на место ГИБДД — оформление ДТП — группа разбора — страховая компания. До приезда сотрудников ГИБДД не нужно передвигать транспортные средства. Причем ГИБДД нужно вызывать вам самим, даже если «потерпевшие» скрылись или если на место ДТП через минуту после аварии прибыл по звонку «очевидцев» некий человек в милицейской форме. Контролируйте, как составляются и оформляются документы, схемы. Заподозрив небрежность или предвзятость, не стесняйтесь сразу же пожаловаться на нерадивых стражей порядка и вносить свои замечания в документы.

Страховка ОСАГО закончилась, автомашину буду снимать с учета в момент продажи. Пока машина не эксплуатируется и до продажи эксплуатироваться не будет. Нужна ли страховка ОСАГО, чтобы снять машину с учета?

Нет, не нужна.


Часто задаваемые вопросы по ОСАГО
 

I. ПОКУПКА И ОФРМЛЕНИЕ ПОЛИСА

Какую компанию выбрать по ОСАГО?

К выбору компании по ОСАГО можно подходить менее ответственно, чем к выбору компании по КАСКО, так как возмещение по этой страховке будете получать не Вы, а потерпевший. Правила во всех компаниях одинаковые, условия и стоимость тоже. Поэтому, выбирая компанию по ОСАГО, необходимо убедиться лишь в том, что компания имеет лицензию на этот вид деятельности.
Однако несмотря на то, что , условия и стоимость полиса не отличаются, это не означает, что стоит приобретать полис в любой компании… Некоторые широко известные и надежные страховые компании предоставляют дополнительные услуги для своих клиентов.

Отчего зависит стоимость страховки?

Стоимость страховки ОСАГО зависит от стажа и возраста лиц, допущенных к управлению транспортным средством, мощности двигателя, места прописки собственника, а также количества лет безаварийной езды.

Каков размер скидки по ОСАГО на следующий год при безубыточном страховании?

В случае отсутствия страховых выплат за истекший год, страхователь получит скидку 5% на страхование ОСАГО.

Сколько стоит ОСАГО?

Стоимость полиса ОСАГО рассчитывается индивидуально. Чтобы узнать стоимость полиса вы можете воспользоваться калькулятором ОСАГО.

Есть ли разница покупать полис ОСАГО через страховую компанию или через независимое страховое агентство (страхового брокера)?

Покупая полис ОСАГО через независимое страховое агентство Вы получаете гарантию приобретения полиса надежной страховой компании по той же цене, что и напрямую в страховой компании, возможность оперативной и бесплатной доставки полиса в удобное для Вас место и время.

Существуют ли льготы по ОСАГО?

По закону об обязательном страховании гражданской ответственности инвалиды и ветераны ВОВ имеют право получить компенсацию в размере 50% от стоимости полиса ОСАГО.

Можно ли избежать повышающего коэффициента за то, что были выплаты по ОСАГО за прошлый год?

Да, на сегодняшний день достаточно перейти в другую страховую компанию и заключить договор ОСАГО оформив его как первоначальный (без повышающих/понижающих коэффициентов за аварийную/безаварийную езду).

Можно ли переходить из одной компании в другую и сохранится ли при этом коэффициент за безубыточность за прошлый год?

Коэффициент за безубыточность сохраняется, независимо от того продлили Вы договор в той же компании или решили сменить страховщика. Однако страховая компания, в которую Вы решили перейти может потребовать с Вас справку о том, что предыдущий год страхования был безубыточным. Такую справку обязана выдать Вам компания, в которой была оформлена предыдущая страховка. Некоторые компании дают скидку за отсутствие страховых выплат без справки из предыдущей компании, но тогда в полисе будет написано, что скидка дана на основании Ваших слов и если Вы обманули СК, то в случае ДТП это может вскрыться и у СК будет повод отказать в выплате, признав договор недействительным.

Можно ли застраховать ОСАГО в двух компаниях одновременно?

Нет. Вы не имеете право страховать один автомобиль по ОСАГО одновременно в нескольких компаниях.

Возможна ли рассрочка платежа при страховании обязательной гражданки?

В законе об Автогражданской ответственности рассрочка платежа не предусмотрена.

Можно ли расширить ответственность допущенных к управлению водителей по полису ОСАГО?

Добровольно расширить лимит ответственности по ОСАГО можно практически во всех страховых компаниях. Расширение лимита ответственности до 10000 у.е. стоит от 20 до 50 у.е. в зависимости от компании.

Сколько водителей можно вписать в полис ОСАГО?

В законе нет официального ограничения на количество лиц допущенных к управлению транспортным средством, но в полисе ОСАГО 5 граф, в которые можно вписать водителей. Таким образом, фактически, Вы можете указать не более 5 человек допущенных к управлению. В противном случае, Вам придется покупать полис в котором количество лиц допущенных к управлению не ограниченно. Такой полис в два раза дороже обычного.

Можно ли дописать человека в полис ОСАГО и что для этого нужно сделать?

Конечно. Для этого Страхователь или собственник транспортного средства должен подъехать в ближайший офис СК – страховщика, где ему внесут необходимые изменения в полис. Если вносимые изменения влекут за собой увеличение риска - страховщик имеет право потребовать от страхователя уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению степени риска и переоформить страховой полис ОСАГО исходя из существующих страховых тарифов.

Можно ли "перенести" действие полиса ОСАГО на новый автомобиль?

К сожалению, зачесть остаток страховки на новый автомобиль невозможно. Вам придется расторгнуть старый договор с потерей 23%, и заключить новый.

Какие документы необходимы для заключения договора ОСАГО?

Для оформления полиса необходимы следующие документы:

    *      паспорта или паспортные данные (включая прописку) собственника и страхователя;
    *      оригинал/копия ПТС или свидетельства о регистрации (тех паспорт),
    *      оригинал/копия прав лиц допущенных к управлению

Какие документы остаются у меня на руках при страховании ОСАГО, и какие документы нужно возить с собой?

При страховании ОСАГО Вы должны получить следующие документы:

    *      Полис ОСАГО (оригинал);
    *      Квитанцию об оплате;
    *      стикер;
    *      правила страхования;
    *      список представителей страховщика во всех Регинах РФ;
    *      бланки Извещений о ДТП.

При себе Вы обязаны иметь с собой только сам полис ОСАГО. Все остальное Вы не обязаны возить с собой. Однако, мы советуем Вам иметь при себе все перечисленное, особенно бланки извещений о ДТП, - в них подробно описан порядок действий при ДТП и их Вы обязательно должны заполнить при ДТП.

http://shina.allforauto.ru/press.php?cid=8&id=244
АВТОЛИКБЕЗ
Яндекс.Погода
Яндекс.Погода
ДУШЕВНАЯ МУЗЫКА
от Ларисы Ивановны
SADSOUL MUSIC
МУЗЫКА ДЛЯ ДУШИ от ЛАРИСЫ ИВАНОВНЫ
234555.RU
. ip: 3.142.212.153


Работы от Ларисы Ивановны © 2009-2024